Support
Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar på vardagar.
Kontakta oss
Har du en fråga, ett problem eller ett förslag? Skicka ett mejl så hjälper vi dig.
E-post: dalstengroup@outlook.com
Inkludera gärna vilken enhet du använder (iPhone, Android, webb) och en kort beskrivning av problemet så kan vi hjälpa dig snabbare.
Vanliga frågor
Hur kommer jag igång?
Ladda ner appen eller öppna webbappen, skapa ett konto och välj språk. Du kan börja plugga gratis direkt – de första kapitlen är öppna för alla.
Vad ingår i gratisversionen?
Gratis får du tillgång till 3 kapitel, 1 provtest och 2 kategorier av vägmärken. Allt på 21 språk.
Vad kostar Premium?
Premium kostar 99 kr per månad och ger dig tillgång till alla 42 kapitel, obegränsade provtest och alla vägmärkeskategorier. Du kan avsluta när du vill.
Hur avslutar jag min prenumeration?
Om du köpte Premium via iPhone: gå till Inställningar → Apple-ID → Prenumerationer. Om du köpte via webben: logga in på teorio.shop och gå till ditt konto. Du kan också mejla oss så hjälper vi dig.
Fungerar appen på mitt språk?
Teorio finns på 21 språk: svenska, engelska, arabiska, persiska, somaliska, kurdiska (sorani och kurmanji), tigrinja, amhariska, ukrainska, ryska, polska, rumänska, spanska, franska, tyska, thailändska, kinesiska, bosniska, turkiska och albanska.
Synkas mina framsteg mellan enheter?
Ja. Så länge du är inloggad med samma konto synkas kapitel, quiz-resultat och framsteg automatiskt mellan mobil och webb.
Jag har glömt mitt lösenord
På inloggningssidan klickar du på "Glömt lösenord" så skickar vi ett återställningsmejl till dig.
Hur raderar jag mitt konto?
Mejla oss på dalstengroup@outlook.com från den adress som är kopplad till kontot, så raderar vi det åt dig inom 48 timmar.